Política de Privacidad
SECCIÓN 1 – ¿Qué hacemos con su información?
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos facilita durante el proceso de compra, como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestro sitio web, también obtenemos automáticamente la dirección IP de su dispositivo para ayudarnos a conocer mejor su navegador, sistema operativo y mejorar la seguridad.
Marketing por correo electrónico (si corresponde):
Con su consentimiento expreso, podremos enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestra tienda, nuevos productos y actualizaciones.
SECCIÓN 2 – Consentimiento
¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando nos facilita información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta, realizar un pedido, coordinar una entrega o tramitar una devolución, entendemos que acepta su uso para ese fin específico.
Si necesitamos sus datos para un fin distinto (por ejemplo, marketing), le solicitaremos su consentimiento expreso o le daremos la opción de rechazarlo.
¿Cómo revocar su consentimiento?
Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, enviándonos un correo a info.manuelasoler@gmail.com indicando su solicitud.
SECCIÓN 3 – Divulgación
Podremos divulgar su información personal si la ley así lo exige o si incumple nuestros Términos y Condiciones.
SECCIÓN 4 – Comercio electrónico
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan en las bases de datos y sistemas seguros de Shopify, protegidos mediante cortafuegos y cifrado.
Si utiliza una pasarela de pago directa, Shopify almacenará los datos de su tarjeta cifrados conforme al estándar PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Estos datos solo se conservarán el tiempo necesario para completar la transacción y luego serán eliminados.
Todas las pasarelas de pago cumplen con PCI-DSS, supervisado por el PCI Security Standards Council (Visa, MasterCard, American Express, Discover).
Puede consultar la Política de Privacidad de Shopify para más información.
SECCIÓN 5 – Servicios de terceros
En general, los proveedores externos solo recopilarán y usarán sus datos en la medida necesaria para prestar el servicio contratado (por ejemplo, transportistas o procesadores de pagos).
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En ese caso, sus datos podrán quedar sujetos a las leyes de la jurisdicción correspondiente (por ejemplo, si el procesador de pagos está en EE. UU., la información puede ser divulgada bajo la legislación de ese país).
Le recomendamos leer las políticas de privacidad de todos los proveedores externos con los que realice transacciones.
Una vez que abandona nuestro sitio o es redirigido a un sitio de terceros, nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso dejan de aplicarse.
SECCIÓN 6 – Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.
Cuando nos proporciona datos de su tarjeta, esta información se transmite cifrada mediante SSL y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún sistema es 100 % seguro, seguimos las mejores prácticas del sector y todos los requisitos de PCI-DSS.
SECCIÓN 7 – Edad de consentimiento
Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país de residencia o que cuenta con la autorización de su padre, madre o tutor legal para hacerlo.
Datos de contacto
Correo electrónico: info@manuelasoler.com
Lunes a Viernes: 9:00 – 18:00
Sábado: 9:00 – 16:00
Domingo: 9:00 – 14:00